中国太保百岁居2.0全新发布：“三有五好”居家养老新主张

2026年11月8日，上海——进博会期间，中国太保养老照护服务生态联合发布会举行。会上，中国太保旗下上海杉泰健康科技有限公司发布了一站式智慧居家养老品牌“百岁居”2.0版本，提出“三有五好”价值主张与四大升级行动，杉泰健康科技产品副总裁王思扬对2.0方案作了系统阐释。会上，“五好健康促进联盟”正式启动。

目前，90%居家、7%社区、3%机构养老已经成为国内养老服务的核心格局。9073框架自上海 “十一五”规划首次提出，历经国家多份养老产业政策持续确认，在 “十四五” 老龄规划中成为全国养老体系建设的指引。

顺应政策方向与市场需求，中国太保布局大康养赛道，锚定居家养老主战场，杉泰健康科技依托百岁居品牌探索标准化居家养老方案，破解居家场景服务覆盖广但响应慢的痛点，百岁居服务也由此诞生。

百岁居2.0：底层能力更扎实

百岁居于2023年6月推出，1.0版本涵盖“3管家1平台”，由就医管家、照护管家、安全管家与乐活平台组成。截至2026年10月，百岁居已在全国落地240多个智慧体验中心，服务网络覆盖全国，累计用户超过11万人，用户活跃率70%。

此次2.0升级的核心目标锚定解决客户需求、落地服务、擦亮品牌全面推进。助力居家养老“不出事、过得好”，杉泰健康科技已经建立起一支专业化的强力队伍，守住“三有”底线，让老人的安全有人守、就医有人帮、照护有人管，打造更为扎实的底层服务能力。

团队已建立起清晰的服务标准：有医、有养、有康，有知、有情、有陪伴。依托这套标准，建成康养时代标准化的专业照护队伍，以此保障 “五好” 目标的实现，守护老人身体好、营养好、运动好、睡眠好、心态好。

专业照护队伍与服务标准落地执行，离不开太医管家核心能力的迭代升级。平台已搭建智能硬件及数据处理链路，实现健康监测、安全告警数据统一归集、分级判读；同时建成并持续优化线上、线下管家协同体系，线上管家承接就医、护理、药事资源对接，为一线线下管家赋能，形成闭环服务。

四大升级：价值主张可落地

有团队，有标准，本次百岁居2.0版本的四大升级行动，让“三有五好”变成可交付的标准服务。

行动一，“在家用诊室，出门戴手表”。家庭诊室支持血压、血糖、血脂、尿酸多指标联检，数据自动归档形成连续健康档案，大屏直通视频医生，家属可远程查看；移动百岁居配备专为长者设计的智能手表，出门可动态监测健康指标，遇意外按住SOS键5秒即可呼救，客服秒级响应。室内检测、户外监测，两端衔接，安全守护不断档。

行动二，打通“最后一公里”，招募培养线下管家。线下管家持证上岗，协助居家安全评估、建档、设备教学与需求陪跑；线上管家衔接安全就医、护理、药事资源，两者组成“管家搭档”，并联动保险机构开展专项培养。

行动三，引入心光计划，守护心脏健康。百岁居用户数据显示，心脏健康是第一诉求，平台因此接入心光计划：十二导联心电仪采集—三甲医院远程心电诊断中心判读—危急异常主动回电，为用户提供一站式心血管守护，把风险从发病后处置前移到早发现、早分层、早干预。

行动四，中国太保面向全体客户提出“五好健康促进”新范式。五好健康促进联盟启动仪式标志着这一健康促进共同体正式扬帆起航。联盟的成立，是太医管家服务能力的一次精准升级：联合多家专业机构组建联盟，为“五好”的每一好配备对应的专业支持。助力百岁居升级成一套全周期的健康管理闭环：专业评估、解决方案、数据沉淀、人工指导。联盟坚持“循证为本、专业为基、长者为先”的运行底线，2.0版本率先践行。

此次百岁居2.0升级，三有是保障，是基础，确保兜住底线。五好联盟的启动则是构建生态，两者协力，确保在9073的养老格局中，老人们能真正把日子过好。身体、营养、运动、睡眠、心态得到整体的关照。

能力是基础，行动见成效。百岁居 2.0 将恪守 “老吾老以及人之老” 的初心，以贴心陪伴传递亲情温度，践行养老不只是养护身体，更是守护心意与尊严。后续平台将持续强化核心能力、拓展服务网络，携手生态伙伴完善本地化养老生态，共建中国居家养老新方案，让每一位长者在家有安全、有照护、有健康、有尊严。