轻松健康（2661.HK）与英大人寿携手，以AI科技及全面健康管理能力助力英大人寿服务升级

近日，轻松健康集团（2661.HK）发布自愿性公告，宣布公司于2026年5月25日与英大泰和人寿保险股份有限公司就健康管理服务系列项目签署合作协议，涉及就医服务与慢病管理项目包、健康促进与疾病预防项目包及康复护理项目包。双方将基于资源共享、优势互补、合作共赢原则，在健康管理服务领域建立深度合作关系，合作范围包括但不限于就医服务与慢病管理、健康促进与疾病预防、康复护理等健康管理全链条服务。

此次合作的意义，不仅在于轻松健康健康管理服务能力进入大型保险机构服务体系，更在于以AI科技和数字化平台能力，推动保险服务从传统风险补偿进一步走向主动健康干预、长期健康陪伴与全周期服务管理。随着健康险、寿险行业加速从“产品竞争”转向“服务竞争”，能否把医疗资源、健康管理能力、数字化工具和用户服务流程有效整合，正在成为保险机构提升客户价值与服务黏性的关键。

根据公告，轻松健康已构建“平台+服务”一站式健康服务生态，具备医疗健康服务、数字化平台建设及健康管理服务等方面的综合能力。公司健康服务方案汇集丰富的第三方健康管理服务项目资源及内容资源，并结合差异化的自主智慧平台健康管理服务，协助合作伙伴开展服务流程优化、用户健康管理方案设计及服务质量提升。同时，轻松健康持续推动人工智能等尖端技术与医疗保健领域深度融合，探索创新应用场景。

这意味着，在本次合作中，轻松健康并非仅作为单一健康服务供应方，而是以“AI+平台+服务”的综合能力，参与保险健康管理服务链条的重构。一方面，通过数字化平台能力，提升就医协同、慢病管理、健康咨询、体检筛查、康复护理等服务的组织效率；另一方面，通过AI技术与智慧平台能力，推动健康服务从分散、被动、人工驱动，向标准化、流程化、可追踪、可持续管理转变。

具体来看，在就医服务与慢病管理场景中，轻松健康可围绕客户就医需求、慢病随访需求和健康咨询需求，协助保险机构提升服务响应效率和精细化管理能力，帮助客户更便捷地获得就医协助、健康咨询及慢病管理支持。在健康促进与疾病预防场景中，双方将围绕体检、筛查、健康促进、疾病预防等方向，推动服务关口前移，让保险服务不止发生在风险事件之后，也能更早参与用户健康状态识别、健康行为引导和疾病风险干预。在康复护理场景中，则将进一步完善从治疗到康复、从院内到院外的接续服务支持，增强保险客户在疾病恢复和长期照护阶段的服务获得感。

英大人寿由国家电网有限公司及其所属公司发起设立，是国家电网金融板块的重要组成部分。公告显示，截至2025年6月，英大人寿设立省级分公司21家、地市级中心支公司103家、县级营销服务部/支公司237家。此次轻松健康与英大人寿签署健康管理服务系列项目，也意味着其健康管理与科技服务能力将在更具规模化和体系化的保险服务场景中进一步落地。

轻松健康集团表示，本项合作符合公司长期发展战略。通过与英大人寿建立健康管理服务合作关系，公司将进一步拓展在保险领域的健康管理服务覆盖范围，深化“保险+健康管理”业务模式，充分发挥在就医服务、慢病管理、健康咨询、健康体检、健康促进、疾病预防及康复护理等方面的服务能力与资源优势，进一步夯实公司在医疗健康服务领域的市场地位，提升品牌影响力及综合竞争力。

未来，轻松健康将继续围绕“平台+服务+AI”能力建设，拓展综合健康服务生态，丰富健康服务套餐组合，深化与保险公司等合作伙伴的战略协同，推动健康管理服务从单点供给走向全链条闭环，从人工服务驱动走向科技能力驱动，为保险客户提供更高效、更专业、更连续的健康管理体验，并为公司股东创造长期可持续价值。