温暖走出去 幸福请进来

近日，在第十个“7·8全国保险公众宣传日”活动期间，根据行业协会整体活动安排，中国太保旗下中国太保产险针对“保险科技&幸福生活”主题活动制定了递进式专项方案，因地制宜在全国各地门店网点在显著位置、教育宣传专区等张贴主题海报、视频宣传展播预热，围绕“保险五进入”“长辈服务”、汛期大灾服务、特色门店“请进来”及场景体验互动“走出去”等内容立体式开展活动，传递科技保险带来的幸福感。

在苏州，为助力企业应对台风、暴雨等强对流天气灾害，减少安全隐患和财产损失，中国太保产险苏州分公司推出了“水精灵”防灾减灾项目。“水精灵”运用物联网技术，通过三档水位预警，配合7*24h微信、短信、人工客服运维，在发生水淹水浸灾情时及时向企业相关人员发送报警信息，有效提醒他们到现场查看确认。汛期来临之际，中国太保产险苏州分公司结合前期绘制的风险减量目标客户地图，主动上门开展企业防汛现场走访，免费为位于水淹高风险地区的客户安装“水精灵”水灾报警系统。客户纷纷为太保的高科技防灾减灾设备和专业风险防范能力点赞，感谢“责任、智慧、温度”的太保服务帮助他们增强应对风险的能力和信心。

中国太保产险广东分公司自主研发内涝风险地图描绘机器人，充分利用RPA技术优化风险雷达系统的内涝风险地图，实现对汛期内保险标的风险状况的精准排查，以及对潜在受灾客户的及时警示，以达到及时消除风险因素，减少人员伤亡和财产损失的效果。

6月，黔东南发生大面积洪涝灾害。中国太保产险贵州分公司紧急成立专项工作小组，一线靠前指导，调派无人机增援查勘工作，通过无人机技术、慧眼APP等智能查勘工具，高效、快速地完成查勘工作，获得了受灾居民的一致好评。此次智能查勘工作，历时4天，完成了从江县水稻查勘800亩，百香果查勘6000亩，林业查勘1000亩的成绩。

为进一步发挥科技在保险领域和道路交通方面的精准赋能与风险减量作用，保障相关企业“安畅好通、一路同行”，6月下旬，由中国太保产险江苏分公司主办的“商用车主动刹车系统撞靶演示”活动在南通市成功举办，活动以“科技赋能保险 为客户创造价值”为主题，现场进行了4次动态撞靶演示并邀请客户上车体验，展示了AEBS主动刹车智能防碰撞高科技智能技术运用降低事故事故风险的实际运用。本次活动得到了政府和客户的一致认可，当地车队物流行业对科技赋能保险，提升商用车安全运营水平有了更深层的理解。

在北京，中国太保产险北京分公司在通州区张家湾镇后坨村开展主题为“保险科技&幸福生活”的宣传活动，向村民们发放反洗钱、防范非法集资、防范电信诈骗等宣传材料，重点对老年群体普及反洗钱、防范非法集资等金融知识，增强老年群体金融安全意识；宣传小分队还分发了政策性农险全流程信息化等宣传折页，介绍保险科技能应用及智慧服务等科技内容。

在云南，中国太保产险云南分公司由总经理带头的金融教育宣传志愿者小分队，前往社区为老党员讲述《聂耳与国歌》的主题故事，忆往昔峥嵘岁月，丰富社区老年人文化生活。随后，邀请社区老年人及老党员，前往圆通街五星门店进行参观，现场演示足不出户的“云门店”线上服务，体验“三专三心”服务，并提示现场参与的老年消费者在投资时要谨记“要稳、要短、要分””“不要轻信高收益、不要贪图小便宜、不要投资不熟悉领域”，以简单易懂的方式教会老年人防骗防非。

活动期间，中国太保产险浙江舟山中支门店迎来了两位小朋友。他们由母亲带着开展暑期实践活动，在服务人员引到下，了解社会服务和风险防范知识。在门店内，他们认真观看了宣传视频，向柜面人员问询了保险知识和服务内容，学习掌握了一些简单的风险防范和金融知识，深入体验了一次保险知识之旅。